Muchas horas de trabajo en equipo, investigación y buenas ideas para responder a los desafíos, han tenido como resultado que los smartphones de LG hagan honor a su nombre, Optimus, en latín “el mejor”. Más de 1 millón de unidades vendidas de cada uno de los modelos Optimus 2X y Optimus Black, y unas buenas perspectivas para el más reciente 3D, avalan el trabajo de los ingenieros, diseñadores, comerciales y de todo el personal de LG que ha participado en el desarrollo de esta gama, para el que la empresa ha destinado sus mejores recursos.
Desde la entrada en el mercado de los smartphones, alrededor de 6.000 ingenieros han trabajado en la sede central de LG Mobile Comunications de forma continua en más de diez proyectos. Los laboratorios han sido hervideros de actividad todo el día, incluso algunas noches. Los esfuerzos se han repartido tanto en el desarrollo del hardware, que ha llevado al procesador de doble núcleo, como al software que ha permitido ofrecer novedades a los usuarios.
Un ejemplo de ello es el equipo de expertos que se han dedicado a estudiar el comportamiento y necesidades de los usuarios, en concreto, al movimiento de los iconos en la pantalla. El resultado es una interfaz más intuitiva y natural. También se estudiaron las posibilidades de controlar determinados comandos del terminal con movimientos, lo que llevó al desarrollo de la capacidad de responder a las llamadas con un movimiento brusco del teléfono.
El aspecto exterior de los terminales también ha sido un importante campo de trabajo, para conseguir una imagen moderna y elegante. No se han quedado atrás los equipos destinados al control de calidad, que han examinado los componentes hasta conseguir la máxima fiabilidad.
En resumen, un compendio de trabajo meticuloso con la perfección como meta para conseguir que el Optimus sea lo que su nombre latino indica.
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Hola Jacqueline.
Te recomendamos que hagas un reajuste de los valores de fábrica para restaurar las opciones de tu teléfono. Pero recuerda hacer una copia de seguridad con PC Suite antes de realizar esta opción.
Saludos.
Hola, por favor necesito saber cuál debe ser la carga habitual para el LG OPTIMUS BLACK.. La batería me dura muy poco, leí las sugerencias y ya bajé el tast killer ojalá me vaya mejor con eso.
Otro problema que tengo es que la señal normal del equipo vse va a viene y a parte pasa lo mismo con la señal del Wifi (tomando señal de mi dispositivo inalámbrico en casa) y en su reemplazo aparece una letra E pequeña que no desaparece.. Qué significa eso?
Por favor asesorenme al respecto. Mucvhas gracias.
Hola Rodrigo,
el funcionamiento que nos comentas no es correcto, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para gestionar tu incidencia, aquí te indico los datos de contacto:
http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Un saludo.
Hola tengo un LG Optimus 3D y tengo 2 problemas :1ro la bateria no dura nada. 2do. se me corta la señal a cada rato lo lleve al service y me dicen que es porque personal comparte las antenas con movistar pero me suena a verso porque no puede ser que cada hora mas o menos se corte totalmente la señal y no vuelva a no ser que apague el equipo o saque la bateria estoy caliente con este celular y no tengo respuesta.
Gracias por la respuesta. Que quiere decir comprobar el acceso de datos y GPRS?. Tengo una tarifa plana de 150 mb
Hola Antonio,
Para descartar que no sea un problema de la antena del teléfono, accede a Ajustes, Ajustes de Redes, Configurar Redes Inalámbricas y asegúrate de que no está desconectado.
Comprueba también el acceso de datos y GPRS con tú operador de telefonía.
Un saludo
Tengo un Lg optimus 2x, y tras recibir la actualización v10f, el gps no funciona correctamente. Al iniciar la aplicación navigatión, el gps toma la señal pero al minuto se desconecta y permanece en ese estado. Hay alguna solución. he consultado en foros, y parece que no soy el único con este problema
Hola grover;
Puedes seguir estas recomendaciones:
1. Bluetooth: OFF (siempre y cuando no lo utilices).
2. Wifi: OFF (siempre y cuando no lo utilices).
3. Brillo de pantalla: Automático.
4. Tiempo de espera para el reposo de la pantalla: 15 segundos.
5. Utilizar tiempos de refresco de correos electrónico, redes sociales, tiempo meteorológico… mayor que el establecido.
Además de esta configuración, hay dos aplicaciones útiles para reducir el consumo del Smartphone:
1. Advanced Task Killer: Con la que poder cerrar aplicaciones y procesos en ejecución del sistema.
2. APNdroid: Con la que activar/desactivar la conexión de datos del teléfono.
Un saludo
yo me compre hace poco el LG OPTIMUS P 920 y pues la verdad la bateria deja mucho que decear pueto que se gasta muy rapido.. funcio como solo 4 horas y se acaba… no se si es error de fabricacion por que fui al servicio tecnico y me cambiaron de bateria pero aun asi la bateria se agota muy rapido. espero que solucionen este problema pronto
Hola Francisco,
No es posible realizar esta acción, pero si persiste el problema con el consumo, deberías acudir a tu operador de telefonía para que lo revisen desde el servicio técnico oficial.
Un saludo
Hola!
Poseo un lg optimus black y la semana pasada descargué una actualización que había disponible en Lg Mobile. La verdad es que el movil ahora va mas rapido, pero la bateria no dura nada…. hay alguna posibilidad de volver a la actualización anterior sin tener que hacer una restauración de fabrica? Gracias de antemano.
Hola Lucía,
El tiempo recomendado es hasta que complete la primera carga al 100%, no es necesario dejarlo más tiempo cargando. En el momento que esté la carga completada lo puedes comenzar a usar.
Un saludo
Hola Javier,
La actualización de Android no está disponible actualmente, desde LG se está trabajando en su desarrollo y esperamos esté disponible lo antes posible siempre y cuando se garantice el correcto funcionamiento de la misma.
Cuando lo esté se actualizará por Wifi, en este modelo.
Un saludo
Buenas
Mi Lg optimus black tiene prevista una actualizacion automatica para el 29 de julio .. pero cada dos o tres dias le doy a Verificar actualizacion y siempre me da error de conexion,, eso se debe a que todavia no esta la version2.3 o que mi terminal no se conecta adecuadamente ? Tambien me exige conexion wifi para actualizar mi mvl cuando tengo tarifa de datos se debera a eso?
Gracias de antemano
Hola, acabo de adquirir mi LG optimus black y estoy muy contenta. No tengo claro cómo cargar la batería las primeras veces ya que en las instrucciones no aparece claro. Unos me han dicho que 12 horas durante tres veces, otros que 24… que hago?
Hola Manuel,
Las actualizaciones una vez verificadas y garantizado su correcto funcionamiento, pasan a formar parte de la base de datos de la herramienta de soporte Lg Mobile. Esperamos esté en breve.
Un saludo.
Desde hace poco en el SAT de lg para solventar los problemas con el optimus 2x están cambiando la placa base y la actualización a V10e, el personal que ya ha pasado por ello sale muy satisfecho, ¿sabrias decir si la actualizacion pronto la tendremos en lg mobileupdate?
Gracias por tu atención.
Hola Mauricio,
Actualmente desde LG trabajamos en el desarrollo de esta versión. Se están dedicando muchos esfuerzos para garantizar el correcto funcionamiento de la misma, y esperamos que esté disponible en los próximos meses, siempre y cuando se compruebe la estabilidad de esta versión de Android en nuestra serie Optimus.
Un saludo.
Púes me va muy bien con el optimus 2x pero lo que si se están demorando y perdiendo clientes potenciales es en el cambio del sistema operativo, supuestamente este mes debe salir la nueva versión y además espero que venga mejorado el tema de la bateria que se gasta muy rápido aún así deshabilitando algunas aplicaciones. Bueno esperamos buenas noticias pronto
Hola Federico,
Lamentamos las incidencias ocasionadas en tu terminal y esperamos que, desde nuestro Servicio Técnico, recibas el equipo en perfectas condiciones de uso.
Recibe un cordial saludo,
Yo estaba muy ilusionado con el Optimus 2x, pero ya lo he devuelto 2 veces. La primera, me lo reenviaron “arreglado” y no era así. Espero que esta segunda vez (que ahora estoy esperando…) funcione a la perfección, aunque creo que el problema de reinicios y apagones constantes no es el caso de unos pocos. No se si es un problema de calentamiento, sobrevoltaje, que los cargadores están defectuosos, que el hardware no termina de tener compatibilidad con Froyo 2.2, o qué demonios pasa, pero el problema persiste demasiado… Ojalá se solucione pronto, porque de no ser por eso, creo que sería el mejor terminal del mercado…. ¿Saben ya exactamente a qué se deben esos problemas? (porque la implementación V10d no sirve para quitarlos, yo la tenía y estaba desesperado!!)
Hola Christian,
Desde LG se trabaja actualmente en la versión 2.3 de Android. Se están dedicando muchos esfuerzos en su desarrollo, esperamos que pueda estar disponible en los próximos meses siempre y cuando se garantice el correcto funcionamiento de la misma.
Un saludo
Si, muy bonito mi Optimus 2x, tira muy bien también. Pero seguimos con Froyo!!!! Avía esa actualización por favor!!